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COMPRAS, DUDAS E INQUIETUDES

Bienvenidos a la familia Distribuciones D´Alex

Para nosotros es un placer inmenso contar con usted.


Agradecemos su fidelidad generada en la confianza y calidad de nuestros productos y servicios, así como la eficiencia, responsabilidad y compromiso a la hora de la entrega de los mismos.


A continuación encontrará un enlace al cual deberá darle clic para direccionarlo a un formulario donde con gusto atenderemos sus preguntas e inquietudes, o bien sea el caso, tomaremos de forma inmediata su pedido si así lo desea.

  • Recuerde que el tiempo de respuesta de las PQRS es de 3 a 15 días hábiles.
  • Los pedidos se entregan según las rutas y/o disponibilidad, o acuerdo entre las partes (Usted y nosotros) generando un promedio de tres (3) a quince (15) días en la entrega, dependiendo del lugar, tamaño del pedido y de las unidades disponibles (si es el caso). 
Tome muy en cuenta que el costo del envío es asumido por usted como comprador y lo debe cancelar según su ciudad o municipio de residencia.

Bogotá, Aledaños y otros lugares: Contra entrega, pagar a la hora de recibir o reclamar su pedido (Según disponibilidad por Inter rapidísimo).

Otros: Cancelar por transferencia Electrónica a la hora de realizar el pedido.

PQRS, CONTACTO Y COMPRAS

PARA LLAMADAS:

Llamadas 3195909095
  • De lunes a viernes de 8:00 Am a 5:00 Pm.
  • Sábados 9:00 Am a  12:00 M

WHATSAPP Y MENSAJES DE TEXTO:

 3195909095

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CORREOS ELECTRÓNICOS, FORMULARIOS DE COMPRA

Horario continuo las 24 horas (Aquellas solicitudes que se realicen los días sábados después de las 12:00 M, o los días domingos y festivos, serán contestadas o tomadas en el día hábil mas cercano).

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